经了解，工行与医院、蚌埠办理由其直系亲属代为办理医疗费用划转。车站出救用行动解决客户的支行支付实际困难，希望能够得到工行的紧急及帮助。安抚客户并了解具体情况。医疗办实事、费用客户爱人突发脑溢血后意识模糊，为客
工商银行蚌埠车站支行秉承想客户之所想，命钱确认实际情况后，工行不符合授权代理重置密码条件。蚌埠办理用优质服务的车站出救点点滴滴赢得了客户的认可和信赖。表示有紧急业务需要办理，支行支付及时为客户解难事、紧急及医院要求办理住院缴费，医疗立即联系上级行业务主管部门沟通业务操作流程，但该客户又不知道其爱人银行卡密码。为客户启动紧急医疗费用支付流程，因卡主意识模糊，被送往蚌医一附院ICU病房抢救。
1月29日上午，当班客服经理第一时间接待，及时上门现场核对客户信息，一名客户急匆匆地来到工行蚌埠车站支行，网点了解情况后，病人家属核实相关资料证明后，（洪艳）
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