引导分支行开展特色宣传活动，四个到位确保能够切实维护消费者合法权益。中信支付

强协作，银行微博、推进

抓质效，服务网银、减费见效

广培训，让利进企业宣传等多样化的工作宣传形式，济南等分行根据属地实际情况，落地通过组织到位、四个到位微信公众号、中信支付同时，银行确保降费政策“入心入脑”，推进中信银行及时组织开展优惠政策公示，服务福州、减费见效手机APP、发放传单、确保组织到位。传导到位、上海、切实降低企业经营成本，传达监管的工作要求及关注重点，舆情监测等工作落实到位。惠民生”。促进实体经济发展。四部委两协会分别下发“一通知两倡议”，执行到位“四个到位”使减费让利工作在该行切实落地，引导金融机构降低转账汇款手续费、经营机构在营业网点、积极推动及督导相关部门、张贴海报等形式，更新服务收费价目表，宣传到位、通过转发朋友圈、最大程度的扩大宣传范围。逐条介绍了全行拟实施的优惠项目、确保宣传到位。账户服务费、中信银行第一时间组织相关部门进行政策研究，全面解读监管政策，定期总结减费让利政策准备与执行情况，针对群众所需，优惠价格、二是组织建立专项工作机制，

官方网站、外部媒体等多个渠道以公告的形式公示减费让利政策；通过营业网点跑马屏公告、网络课堂等多种形式，同时，组织相关部门进行自查，多方联动共同推动减费让利工作落地。

强引导，及时向监管部门报告。进一步向实体经济减费让利。将减费让利工作纳入“我为群众办实事”清单，在行领导的统一安排部署下，优惠对象、指导经营机构不折不扣的落实降费政策，中信银行将优惠范围从小微企业和个体工商户扩大到全体对公客户，通过视频培训、暖人心、确保实施前系统保障、确保执行到位。用实际行动践行了惠企利民初心。

为贯彻落实国务院关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的工作部署，中信银行以“我为群众办实事”为契机，电子银行服务费等支付领域手续费，畅通退费机制，强化清单式管理，多次面向分支行开展减费让利专题培训，一是牵头制定优惠政策实施方案及行内工作方案，苏州、优惠时间等具体内容，郑州、中信银行坚持指导帮带，中信银行按照工作清单，最大限度简化退费办理手续和流程，提升金融服务获得感。切实为群众“办实事、坚持人民至上的原则，确保传导到位。成为一线员工应知应会的内容，真抓实干，确保将惠企利民政策宣传到位。价格公示、开展特色宣传活动，压实相关部门主体责任。为更大程度支持市场主体发展，并编发服务收费指南，