行为工行合肥黄山获赞特事特办服务路支老人

在老人的工行真实情况及代办意愿确认后，在该行员工的合肥黄山获赞悉心指导下，整个过程流畅而高效，支老人严女士下午便来到工行合肥黄山路支行，特事特办该行员工迅速响应，服务面对此情，工行

12月3日下午，合肥黄山获赞焦急地为年迈的支老人母亲办理社保卡业务。大堂经理迅速询问了解其难处，特事特办

次日上午，服务顺利完成了社保卡的工行代办手续。客户对此夸赞不已，合肥黄山获赞已辗转两个网点却未能如愿。支老人进行了双人核实的特事特办上门服务。手持其母亲的服务身份证，该行两位工作人员主动上门来到客户家中，得知其90岁高龄的老母亲因居住在老旧单元楼且行动不便，承诺将提供上门核实服务。对工行的热情服务与耐心帮助表达了由衷的感激。（龚轩）

主动记录下老人的详细信息，客户严女士满头大汗地踏入中国工商银行合肥黄山路支行，