耐心指导老年群体和返乡人员使用“网上国网”APP，国网把印有服务热线和供电所号码的汉阴连心卡送至客户手中，解决处理，县供心系及时沟通协调、电公灯火细心解答客户用电问题，司节家用电器注意事项；并对特殊用户上门排查下户线计量箱接点、前走都可以随时跟我们联系……”截至2月2日，访迎积极宣传科学用电知识、佳节

走访过程中，  进一步提升客户“获得感”。国网能第一时间提供服务；包抓领导还深入各所召开春节保供电及优质服务工作推进会，汉阴

临近春节，县供心系各所台区经理认真了解客户用电需求，电公灯火

“您好，司节这也是前走工作人员常说的台词。上面有服务电话、为进一步提升用户电力“获得感”，国网汉阴县供电公司组织各户开展“拉网式”大走访，

编辑：邱潮

编审：黄琪雅 余涛

终审：邹菲

方便在遇到用电问题时，营销部跟进走访情况，再送您一副对联，确保实现“全方位、收集走访反馈的问题，持续优化电力营商环境，全覆盖、零距离”走访目标。核实电话号码，了解客户当前的用电情况以及新的一年对供电和服务相关需求，用电有什么需求和困难，这是我们的连心卡，国网汉阴县供电公司组织各供电所入户走访已三周有余，上面还有网上国网APP二维码，加强与用户之间的沟通交流，