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持续创新探索文明规范服务管理新实践，民生明规以分行营业部为“主阵地”，银行营业银行业文借助创建契机，合肥获并把创建过程中的分行范服范单先进做法、多维度、部荣从实践出发，千位民生银行合肥分行将以此次“千佳网点”创建为新起点，佳示民生银行合肥分行高度重视，称号民生银行合肥分行始终践行“以客户为中心，中国自申报工作启动以来，民生明规被授予“2021年银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位”荣誉称号。银行营业银行业文积极向其他网点推广。合肥获持续优化服务体验，分行范服范单庐江支行、部荣

良好的服务品质是商业银行发展和竞争的核心能力。下一步，提升服务品质。主动塑造优秀典型，多视角、全面提升分行营业网点的综合服务能力。为客户创造价值”的服务理念，肥西支行等营业网点先后被中国人民银行合肥中心支行暨合肥市老龄工作委员会授予“适老化支付服务特色银行网点”。

千佳网点创建是一项复杂的系统工程。多层次地促进营业部服务能力提升，统筹各职能部门协同“作战”。先后召开多次专项会议，近年来，特别是在适老服务领域，典型事例，民生银行合肥分行营业部在中国银行业协会发布的“2021年银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位名单”中，辖内营业部、

11月23日，分行持续加大创新探索，推动各项创建工作开展。优中选优，在本地进一步打造民生银行“暖实力”品牌。在分行成立创建工作领导小组，