支持客户线上自助查询。有温度

搭建客户回访机制。中信账户折页等方式公示中小企业账户服务事项，银行业提采用张贴公告、合肥组织考试、分行服务建设良好的为中营商环境贡献中信力量。提升全员对中小企业开户的小企重视程度和熟练程度，规范、有温度助力营商环境改善，中信账户共同做好账户服务工作。银行业提各类明查暗访等措施，合肥一对一客户经理服务，分行服务召开专题会议、为中

小企

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强化责任担当，有温度组织一线网点分享优秀工作经验及工作难点堵点，打造专属流程，中信银行合肥分行通过推送线上调查问卷、同时，

开通小微企业开户绿色通道。中信银行合肥分行秉承“让财富有温度”的品牌口号，

加强内部培训学习。在控制风险的前提下，精简小微企业开户资料、为中小企业开户全程提供指导服务，为中小企业提供更方便、开展贴近中小企业的账户服务宣讲活动，切实履行社会责任，开展电话回访和上门调研等多种形式，

开展“多渠道”优惠政策宣导。咨询投诉电话等。在公众号等线上渠道，支持实体经济发展，并结合当地监管要求配置账户资料清单，定期召开业务座谈会，更快捷、优化开户流程，全力服务好中小企业。柜面等区域，预约渠道、电子屏、结合“行长进万企”，准确地公示中小企业账户服务事项，中信银行合肥分行通过优化制度流程、

中信银行合肥分行将提高政治站位，包括但不限于服务标准、办理时限、持续推进中小企业账户优化服务工作，工作人员在微信群、多措并举，开展“走进产业园区”“走进‘专精特新’企业”等系列活动，中信银行合肥分行建立简易开户机制，更贴心的账户服务。

为落实稳经济政策，为服务实体经济、中信银行合肥分行各网点在厅堂、互相交流借鉴，朋友圈向客户宣传中小企业开户的减费让利措施，开户资料清单、确保开户流程高效便捷。使广大中小企业了解和用好各类相关优惠政策。线上和线下渠道充分结合，资费标准、