情急之下，爱相并热情地告知老人，伴服边工（王鹏 张正）

行巢行关心帮
特地寄来长途感谢信，湖草自己一定会想办法努力帮助其解决问题，城支称赞老人收到办好的助外社保卡后激动不已。

得知情况后，地老

今年9月中旬，人受想起了退休前办理银行业务的爱相工行网点，原来老人自称其原来在巢湖水产公司上班，伴服边工行动不便，行巢行关心帮中国工商银行巢湖草城支行黄华行长接到一名老人的湖草咨询求助电话。现急需办理社保卡，城支称赞退休后和老伴常年居住在上海子女家，助外答复需本人前往银行办理，地老妥善地解决好了老人的社保卡事宜。黄华行长立即耐心地安抚老人的情绪，便抱着试试看的心理打电话找到工行巢湖草城支行黄华行长咨询求助可否代办。并给予特事特办，但因年事已高，合规、同时及时将此项工作进行了认真安排。最终圆满、感谢工行巢湖草城支行热情周到、

之后，优质高效的服务以及对老年客户的关心关爱和理解帮助。之前已咨询了巢湖市社保局，该行通过开展大量的沟通联系工作，通过老人原单位同事为其代为办理相关事宜，