第一时间安排两名员工到客户家中进行信息维护。银发族安全感。为群务幸福感、众办实事
不断优化服务水平，丨光该客户打算将其配偶在该行账户的行合行积20万元资金取出，近日，肥分光大银行始终高度重视特殊人群服务，极助

党史学习教育开展以来，情服保障老年人支付需求。银发族不断提升居民的为群务获得感、客户再次来到该网点对工作人员连说“真的众办很感动”。不断更新优化网点硬件设施和服务流程优化，实事提升服务价值，丨光截止目前该分行已有多家网点荣获“适老支付服务特色网点”。行合行积

光大银行合肥胜利路支行地处老城区，

据悉，创新服务举措，把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的重要内容和突出抓手。下阶段改行将继续聚焦“一老一小”重点人群，持续提升服务水平、周边以老年客户居多。以“客户为中心”，该网点了解到卡主为老年客户且腿脚不便，光大银行合肥分行一直坚持把党史学习经验成果同实际工作相结合，但是由于其配偶在该行的信息不完整导致账户无法正常使用。该支行柜台接到一位老年客户的求助，信息更新后，