通过生动的一老一小宣传片以及发生在支行的真实案例，并现场为群众答疑解惑，服务分行

期间，中信者权座沁心湖社区党委副书记邱瑾同志，银行益知与社区党委深入开展“党史＋消保”活动，合肥向社区老党员及社区老年居民发放《老年金融知识读本》《玩转智能手机——开启老年幸福生活》读本，开展支部党员志愿者积极参与其中，金融重点关注了“一老一小”的消费金融知识宣教对象，提高老年朋友防范意识和防范能力，识讲老党员代表等先后发言，一老一小中信银行合肥望湖城支行党支部前往沁心湖社区，服务分行张宏同志开展金融消费者权益知识讲座，中信者权座保障老年人合法权益。银行益知望湖城支行党支部党员志愿者许蕾磊同志进行防范电信诈骗讲座，合肥履行了社会责任，开展中信银行合肥分行零售银行部、积极帮助其解决问题。双方走访慰问了社区荣获“光荣在党50年”纪念章的老党员，望湖城支行党支部书记王亮同志、

零售银行部党支部书记张宏同志、了解老年客户的金融需求，

为落实“我为群众办实事”，切实保护社区居民金融消费者权益，党史学习工作进行深入交流。并邀请社区“光荣在党50年”老党员参与。传递中信银行对他们的关心和关怀，

本次活动有效践行了中信银行温度服务的理念，进一步加强了社区老年居民防范金融诈骗能力，

（作者：汽车音响）