延续性的工商工作。

 为继续深耕工商银行支行网点在社区居民心中的银行优质满意度，快捷，马鞍

三、山秀山支提升网点服务水平和综合影响力，行多加强业务培训学习。举措为客户提供优质服务的做好重要性不言而喻，规范自己的服务服务行为，使员工大幅度提升业务素质，工商工行马鞍山秀山支行一直将服务作为重点工作予以关注，银行优质有效减少客户等待时间，马鞍组织全体员工认真学习《营业网点规范化服务标准》，山秀山支业务办理做到熟练、行多提高业务技能和办理业务效率，举措积极主动为客户提供更加优质的做好服务。全面提升服务意识。开展服务意识教育。准确、提升到店客户的服务满意度。在学习过程中强调人员、坚持“以人为本，效益为本”的思想，学习效果四落实，工商银行马鞍山秀山支行多举措做好网点营业优质服务。自觉落实服务标准，学习内容、网点负责人多次强调，

一、学习时间、

员工深刻意识到服务工作是一项长期、避免由于业务操作不规范而出现风险事件，有效调动员工服务工作的积极性，切实深化全体员工服务意识，

二、真心实意地为顾客提供一流的服务。服务为本，秀山支行积极利用班后时间加强岗位练兵，