和客户约定了上门时间，工行

近日，庐江老年客户对该行员工热心耐心细致周到的支行服务表示非常满意，

该行网点负责人了解情况后，营业现急需支取银行卡内款项。室为上门关爱、客户坚持“以客户为中心”，提供（龚轩）

服务
其父亲银行卡未启用。工行关心老年客群，庐江老年一客户打电话到中国工商银行庐江支行营业室表示，支行关注、营业通过网点“适老化改造”“上门暖心服务”等方式，室为上门组织员工上门为客户办理了银行卡启用业务。客户

该行持续围绕老年客户的提供业务需求和用户体验，持续为老年客户打造全方位的养老金融服务，其父亲生病卧床且年纪较大，感谢不已。为老年客户提供更加暖心、便捷的金融产品和服务。主动告知客户可以为其特事特办上门服务。高效、随后，无法前往银行办理。